Support
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oder benötigen Unterstützung?
Allgemeiner Support
Unser allgemeiner Support hilft Ihnen schnell und zuverlässig weiter telefonisch oder per E-Mail.
Telefon
0721-754035-77
support@flexlog.de
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Direkter Ansprechpartner
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Effiziente
Lösungen
Schnelle und präzise Problemlösung dank tiefem Systemverständnis. So wird jedes Anliegen zügig behoben.
Produktdatenbank
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Modulinformationen finden
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Konfigurationssoftware
CFS+
CFS+ ist die Konfigurations- und Service-Software von flexlog für unsere Geräte. Sie ermöglicht es, Firmware zu aktualisieren, Einstellungen zu verwalten und Diagnosen schnell und zuverlässig durchzuführen.
Mit der intuitiven Benutzeroberfläche erleichtert CFS+ die
Inbetriebnahme und Wartung von flexlog-Produkten.
Häufige Fragen
Du hast unsere Komponenten gekauft und hast Fragen oder benötigst Unterstützung?
Allgemein
Sind Ihre Systeme kompatibel mit bestehenden Anlagen?
Wir entwickeln Lösungen, die in der Praxis funktionieren nicht nur auf dem Papier. Unsere Arbeitsweise ist geprägt von echter Partnerschaft, transparenter Kommunikation und einem starken technologischen Anspruch.
Gibt es Standard- oder Individuallösungen?
Das ist in der Regel kein Problem. Wir setzen uns gerne mit Ihrem favorisierten Lieferanten an einen Tisch und klären für Sie, ob eine Integration von beiden Seiten möglich ist.
Integration
Wie funktioniert die Integration Ihrer Systeme in bestehende Lager- oder Produktionsumgebungen?
Wir entwickeln Lösungen, die in der Praxis funktionieren nicht nur auf dem Papier. Unsere Arbeitsweise ist geprägt von echter Partnerschaft, transparenter Kommunikation und einem starken technologischen Anspruch.
Welche Schnittstellen werden unterstützt (z. B. MQTT, OPC UA, REST-API)?
Das ist in der Regel kein Problem. Wir setzen uns gerne mit Ihrem favorisierten Lieferanten an einen Tisch und klären für Sie, ob eine Integration von beiden Seiten möglich ist.
Wie funktioniert die Kommunikation der Module untereinander?
Das ist in der Regel kein Problem. Wir setzen uns gerne mit Ihrem favorisierten Lieferanten an einen Tisch und klären für Sie, ob eine Integration von beiden Seiten möglich ist.
Welche Voraussetzungen müssen für die Installation erfüllt sein?
Das ist in der Regel kein Problem. Wir setzen uns gerne mit Ihrem favorisierten Lieferanten an einen Tisch und klären für Sie, ob eine Integration von beiden Seiten möglich ist.
Bieten Sie Unterstützung beim Retrofit älterer Anlagen?
Das ist in der Regel kein Problem. Wir setzen uns gerne mit Ihrem favorisierten Lieferanten an einen Tisch und klären für Sie, ob eine Integration von beiden Seiten möglich ist.
Installation & Wartung
Übernehmen Sie die Installation vor Ort?
Wir entwickeln Lösungen, die in der Praxis funktionieren nicht nur auf dem Papier. Unsere Arbeitsweise ist geprägt von echter Partnerschaft, transparenter Kommunikation und einem starken technologischen Anspruch.
Wie läuft die Inbetriebnahme ab?
Das ist in der Regel kein Problem. Wir setzen uns gerne mit Ihrem favorisierten Lieferanten an einen Tisch und klären für Sie, ob eine Integration von beiden Seiten möglich ist.
Welche Wartungsintervalle sind notwendig?
Das ist in der Regel kein Problem. Wir setzen uns gerne mit Ihrem favorisierten Lieferanten an einen Tisch und klären für Sie, ob eine Integration von beiden Seiten möglich ist.
Wie schnell reagiert der Support bei Störungen?
Das ist in der Regel kein Problem. Wir setzen uns gerne mit Ihrem favorisierten Lieferanten an einen Tisch und klären für Sie, ob eine Integration von beiden Seiten möglich ist.
Produktschulungen
Unsere Seminare
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stattfindenden Seminar rund um unsere Komponenten.
Nächster Termin: DD.MM.YYYY
Hast du an diesem Tag keine Zeit, kannst du einen individuellen Schulungstermin per E-Mail vereinbaren.
Alles auf einem Blick
Unterlagen & Medien
Hier findest du all unsere gängigen Unterlagen wie Handbücher und Datenblätter.
